金融理财服务管理40家三甲医院实战案例!公立医院运营新范式权威解码!
发布时间:2025-02-23 20:12:32点击:
政策导向的持续聚焦,为公立医院的变革勾勒出清晰路径。面对新体系构建、效能提升、动力激活等诸多复杂课题,行业急需深度实践经验与系统理论指引。
健康界图书专注出版呼应政策导向、着眼行业前沿的医院管理类原创与版权引进图书,截至目前已出版图书103册。2021年年底,策划启动公立医院高质量发展系列丛书。系列丛书承载着对行业困境的深度剖析与破局之法,凝聚各方智慧与成功范例,立志为公立医院在高质量发展的征途上提供坚实的知识基石与方向指引。
新冠疫情期间,医护人员面临着工作任务重、感染风险高、工作和休息条件有限、心理压力巨大等困难,如何切实关心医务人员身心健康,尤为重要。为此金融理财服务管理,2020年健康界联合拜耳医药发起「医路暖心计划」,为百家医院管理层及广大医务人员搭建心理关爱平台。
「医路暖心」项目,内容紧跟「健康中国」战略,话题聚焦行业热点,寻路公立医院高质量发展策略,形式包含大咖对话、标杆访谈、医管课程、主题研讨,旨在深入解读政策内涵、传递大咖声音、分享医管知识、提升医院品牌,助力高质量发展在国内公立医院遍地开花。
5年来,项目抵达全国27个省(自治区、直辖市)、组织活动100+场、覆盖医疗机构110+家、出席医院管理者200+位、参与医务人员5000+位、项目宣传曝光量150万+,出版公立医院高质量发展促进丛书2册。
2021年6月4日,国务院办公厅对外印发《关于推动公立医院高质量发展的意见》,明确了新时期、新形势下的我国公立医院改革「路线图」。如何构建发展新体系,引领发展新趋势,提升发展新效能,激活发展新动力,建设发展新文化,成为行业内关注的焦点且必须去思考的话题。
健康界精准把握时代脉搏,策划举办多形式多场次的「高质量发展」论坛活动,也在第一时间启动公立医院高质量发展主题图书的编写工作,致力于打造具有深度与实践指导意义的高质量丛书,目前已出版《航标:三级公立医院绩效考核优秀案例》与《术业:公立医院学科建设标杆案例》。
《航标:三级公立医院绩效考核优秀案例》的诞生,紧密围绕「国考」这一核心「指挥棒」。健康界联合16家在「国考」中表现卓越的三级公立医院,共同挖掘考核指标背后的深意。
这本书从政策制定者的「出题人」视角,剖析每一项指标如何与公立医院的改革目标相契合,比如医疗质量指标中的单病种质控、手术占比等如何推动医疗技术的精细化与规范化;运营效率指标怎样引导医院优化资源配置,降低成本,提升服务效率;还从医院管理者的「答题人」角度,精选各医院在行政管理、制度建设、人才培养、绩效管理、环境管理与文化管理等方面的成功实践案例。这些案例为广大医院管理者提供了宝贵的借鉴经验,帮助他们更好地理解和应对「国考」挑战,推动医院管理水平的整体提升。
《术业:公立医院学科建设标杆案例》则聚焦于学科建设这一医院发展的永恒主题。这本书上篇通过专访复旦大学医院管理研究所所长高解春教授及众多医院领导与学科带头人,提炼出包括北京协和医院、四川大学华西医院等16家医院在学科建设方面的战略规划精髓。
从如何依据医院自身定位与市场需求制定长远的学科发展蓝图,到怎样通过科技创新引领学科发展潮流,金融理财服务管理如何优化人才策略构建强大的人才梯队,以及如何发挥重点学科的辐射带动作用,促进区域乃至全行业的医疗技术提升,为公立医院的学科建设提供了系统且具有前瞻性的思路。
这本书下篇则选取了涵盖学科评估、科技创新成果转化、多科协作人才制胜、一院多区协同发展、专科联盟共建等多个维度的标杆案例,以实践经验展示了不同路径下学科建设的成功模式,为公立医院学科建设提供了丰富多样的借鉴样本。
在短视频碎片化阅读盛行的当下,纸质书虽面临诸多挑战,但却有着不可替代的价值。健康界坚持出书,就是要对行业、对医疗从业者有所贡献。
「公立医院高质量发展丛书承载着总结中国最佳实践、呈现阶段性成果的使命,是我们长期主义的坚守。」曹霞说。
图书的创作过程充满艰辛,从选题策划到共创编写,再到严格的三审三校,每一个环节都凝聚着团队的心血。「《航标》与《术业》发行量均在当年突破5000册金融理财服务管理,尤其看到
《术业》获得「2024医界好书」十大医学管理类(健康界图书4本图书获奖,占据半壁江山)
,我们深知这一切努力都是值得的,我们为健康界所编写的图书能够为行业发展贡献力量而感到骄傲。」曹霞表示,健康界出版公立医院高质量发展丛书的立意不仅在于知识传播,更在于推动行业变革,通过汇聚各方智慧,为公立医院提供可借鉴、可复制的实践经验,助力其在高质量发展的道路上稳步前行,切实提升医疗服务的公平性、可及性与有效性,金融理财服务管理为健康中国战略实施筑牢根基。
清华大学医院管理研究院常务副院长张宗久在《航标:三级公立医院绩效考核优秀案例》的创作中发挥了重要指导作用,其观点深刻诠释了该书的核心价值。他指出,三级公立医院绩效考核是公立医院改革发展的关键驱动力,是检验医院综合实力与改革成效的重要标尺。
张宗久表示,在《航标:三级公立医院绩效考核优秀案例》中,对考核指标的深度剖析成为一大亮点。从宏观政策背景到微观指标细则,全面解读每个指标蕴含的政策导向与管理诉求。
书中案例展示了不同层级医院在「国考」中的创新实践。顶尖医院如中国医学科学院北京协和医院、四川大学华西医院等,在科研创新与医疗质量管控上的先进经验;区域标杆医院如江苏省人民医院、重庆医科大学附属第一医院等,在多学科协作与区域医疗资源整合方面的有效探索;进步较快医院如山东第一医科大学第一附属医院、四川省人民医院等,在内部管理优化与人才培养机制创新上的显著成效。
这些案例为各类医院提供了多元化的参考路径,帮助医院管理者根据自身实际情况制定针对性的发展策略,提升管理效能,实现医院在「国考」中的稳步提升与高质量发展。
高解春作为《术业:公立医院学科建设标杆案例》的主审专家,其见解揭示了学科建设在公立医院发展中的核心地位。他强调,学科建设是医院品牌塑造、声誉提升与服务质量保障的关键所在,是医院发展的重中之重。
在学科规划层面,《术业:公立医院学科建设标杆案例》阐述了科学规划的方法与步骤。依据政府区域医疗规划,各类医院应明确自身定位,如综合医院需注重学科均衡发展与重点学科培育,并通过构建科学的学科评估体系,精准考量人才梯队、临床能力、科研产出等关键要素,为学科发展精准 「画像」——以人才指标中的学历结构、社会荣誉及学协会任职情况评估学科人才储备与学术影响力;以临床工作量、难度系数(CMI值)衡量临床技术水平;以论文、课题成果等反映科技创新能力。基于评估结果,医院合理配置资源,优化学科布局,确保学科建设有序推进。
在《术业:公立医院学科建设标杆案例》一书中,山东第一医科大学第一附属医院(山东省千佛山医院,下称山一大一附院)院长田辉以《求新求变,打造山东医院「福建舰」》为题撰写一篇文章,讲述该院管理思路和实践,为同类医院探讨高质量发展提供借鉴。
田辉院长强调,作为大学的附属医院,医疗是今天,科研是明天,教学是后天。医院发展的关键在于医教研一体化融合,而学科建设则是医院重中之重的任务。
他表示,学科建设的根本则是人才。医院要把抓人才、抓学科、抓绩效和提高度、提温度、提速度,作为医院的重点工作,引才坚持「不为所有,但为所用」的思想;营造「人人爱人才、人人引人才、人人佑人才、随时随地招录人才」的人才建设新氛围。同时医院重视年轻医生培养,获批了博士后工作站,对优秀博士进行博士后分档培养,就是为了打造一支强大的医疗人才队伍,推动学科不断进步。医院学科建设坚持「重点突破带动全局」,以特色专科为龙头带领其他专科发展;「促强项、补短板、树特色」,以学科建设、人才培养为重点和抓手,向强专科优综合破浪前行。在实际成果上,山一大一附院的组织工作成绩斐然,肾脏、肝脏、心脏、肺以及骨髓造血干细胞移植等手术数量在全国排名位于前列。同时,微创技术、健康管理、药物临床试验等领域也齐头并进,全方位提升了医院的医疗服务水平。
值得一提的是,山一大一附院在价值医疗方面的实践。田辉院长介绍道:「我们始终坚持‘以患者为中心’,追求花费少、治疗效果好、患者满意度高的医疗服务。金融理财服务管理医院一直致力于微创前沿技术的引入和创新,大力推广ERAS理念和Tubeless胸腔镜手术,极大地提高了患者的康复效率。在服务模式创新上,肺癌中心的成立打破了传统学科界限,为患者提供一站式服务,加速康复理念的应用也进一步提升了患者的就医体验。」
对于健康界后续的图书出版工作,田辉院长给予了大力支持并提出了宝贵建议。他认为,在当前国家大力推动各行业高质量发展的背景下,健康界策划的公立医院高质量发展丛书恰逢其时。在具体内容上,他建议将丛书分为学科建设篇、运营篇、人才篇、智慧医院建设篇、提升患者体验篇等多个系列。田辉说,这样分类可以使内容更加系统、清晰,方便读者根据自己的需求有针对性地学习和借鉴。比如学科建设篇可以详细介绍不同学科的发展路径和创新成果,运营篇则聚焦医保支付方式改革下医院的可持续发展策略等。
健康界的「医路暖心计划」及公立医院高质量发展丛书出版,已在医疗行业产生了积极且深远的影响。展望未来,健康界将持续深耕医疗领域,不断拓展与深化服务内涵。
曹霞表示,在丛书出版方面,健康界将持续挖掘公立医院高质量发展进程中的新趋势、新实践、新案例。进一步拓展主题范围,涵盖医疗信息化建设、研究型医院建设、医保支付方式改革等前沿领域,为医院提供更全面、更具时效性的知识支撑,确保每一个案例都能成为医院管理者手中的实用工具。
「医路暖心计划」亦将持续升级与创新。加强与公立医院的深度合作,开展定制化的培训与咨询服务。例如,针对医院管理中的痛点问题,组织专家团队深入医院进行实地指导与帮扶;围绕新兴医疗技术与管理理念,举办专题研讨会与学术论坛,促进医院间的经验交流与合作创新。借助数字化技术,打造线上线下融合的学习交流平台,扩大项目覆盖范围与影响力,让更多医院受益于项目资源与经验分享。
在未来的发展中,健康界将始终坚守助力公立医院高质量发展的使命,持续为医疗健康行业提供智力支持与资源赋能。